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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:96.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【366818】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动锦湖轮胎鼓包有质量问题F39,2019-04-19信息审核
【366389】2018款 1.4T 双离合 炫动·旗舰型北京现代领动变速箱异响售后未解决B33,2019-04-18信息审核
【365912】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动冷车启动异常希望厂家处理A44,2019-04-16信息审核
【365695】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动左前锦湖轮胎鼓包F39,2019-04-16处理反馈
【365588】2018款 1.4T 双离合 炫动·旗舰型北京现代领动车辆刹车时主驾驶下有异响H164,2019-04-15信息审核
【365308】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动收取金融服务手续费无任何票据K307,K308,2019-04-15厂家受理
【364994】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动耐克森轮胎起皮影响安全F186,2019-04-14处理反馈
【364751】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动冷车时发动机舱内有异响A9,B33,2019-04-13处理反馈
【364534】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动行驶不平路或减速带时底盘异响G56,2019-04-12处理反馈
【364445】2018款 1.4T 双离合 活力型北京现代领动锦湖轮胎鼓包存在质量问题F39,2019-04-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【365695】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:F39,
投诉时间2019-04-16 10:32
回复时间2019-04-18 08:38
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【364994】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:F186,
投诉时间2019-04-14 09:08
回复时间2019-04-15 09:07
厂家回复:
耐克森厂家回复:尊敬的顾客,我司非常重视您的意见,已要求区域售后工程师联系您鉴定。祝您生活愉快。
用户满意度
0
投诉编号:【364751】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:A9,B33,
投诉时间2019-04-13 10:54
回复时间2019-04-17 11:55
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【364534】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:G56,
投诉时间2019-04-12 13:20
回复时间2019-04-17 11:55
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店多次拨打客户电话均无应答,建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【364445】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2018款 1.4T 双离合 活力型
故障:F39,
投诉时间2019-04-12 09:21
回复时间2019-04-16 08:42
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0